Recepta na udane relacje z pracownikami.

Kiedy tylko zapytany ludzi co cenią sobie w pracy najbardziej, natychmiast zapewne usłyszymy całą gamę różnorakich odpowiedzi. Jednakże najczęstszą nich na pewno będzie atmosfera w miejscu pracy i relacje ze współpracownikami. Wielu uzna to za banał kompletnie nie wart uwagi, jednakże może się okazać, że właśnie ten banał wpływa pozytywnie na wydajność firmy.

Nie oszukujmy się, im człowiek szczęśliwszy, tym jest bardziej wydajny. Wystarczy uciec się do wdrożenia zasad wzajemnego szacunku, uczciwości i tolerancji, aby zaskarbić sobie przychylność, jeśli nie całego, to na pewno znacznej części zespołu. Dbajmy, więc nie tylko o indywidualne zachowania, ale też o kulturę swoich kolegów i podwładnych. Atmosfera w pracy jest olbrzymim czynnikiem motywującym, z czego często nie zdajemy sobie nawet sprawy.

Poczucie wartości może wzrastać tylko w atmosferze, w której indywidualne różnice są doceniane, błędy tolerowane, komunikacja jest otwarta, zasady są elastyczne – w takim rodzaju atmosfery, która jest odnajdywana w rodzinie, w której wzajemnie się pielęgnują.

Wystrzegaj się, więc pewnych zachowań i elementów w firmie, a na pewno nie pożałujesz:

• Bądź fair play – Trudno o zaufanie do kogoś, kto ewidentnie nas zawiódł. W obecności takiej osoby na pewno trudno czuć się swobodnie, stale musimy pilnować tego co mówimy i robimy. Nikt nie jest doskonały ani nieomylny, dlatego tym trudniej grać kogoś takiego przed innymi. Po co stresować się i kombinować? Nie lepiej postawić na naturalność otwarcie wyznając wszystko to co leży nam na wątrobie. Szczerość jest w cenie.

• Wspieraj – Nie tylko tych pracowników, którzy są w pewien sposób „korzystni „dla rozwoju firmy. Wspieraj wszystkich bez wyjątku. Pokaż ludziom, że mogą na Tobie polegać w trudnych chwilach. Okres wczesnoszkolny Ty i reszta pracowników macie już dawno za sobą, więc nie zachowuj się jak większość nauczycieli, którzy słyną z posiadania klasowych pupilków i faworyzowania ich kosztem reszty grupy. Łącz zamiast dzielić. OK, brzmi górnolotnie, ale wdrożenie tego planu w życie z pewnością daleko zajdziesz.

• Bądź życzliwy – Ludzie to lubią. Tym bardziej jeśli chodzi o pracę zespołową, w której skrajny indywidualizm może okazać się gwoździem do trumny. Bezinteresowna pomoc może się, więc okazać w tym wypadku genialnym posunięciem w strategii budowania harmonii w zespole. Co więcej Ty sam poczujesz się dzięki temu znacznie lepiej na przykład udzielając wsparcia koledze w potrzebie. Drobne, miłe gesty naprawdę potrafią czynić cuda.

• Ćwicz wyrozumiałość – Może być to szczególnie trudne dla szefów oraz dla osób, które wspólnie pracują nad jakimś projektem i błąd jednej z nich okazał się fatalny w skutkach. Robi się nieprzyjemnie, sytuacja prowokuje do kłótni i wielu nieprzyjemnych sytuacji. To trudne, ale trzeba pamiętać, że wszyscy jesteśmy tylko ludzi i każdy z nas, z osobna ma prawo do pomyłki. Jak głosi pewne mądre przysłowie „Nie myli się tylko ten, kto nic nie robi.” Wszystko ma jednak swoje granice, Nie da się bowiem tolerować ciągłego niedbalstwa i karierowiczostwa. Nie wolno dawać się wykorzystywać!

• Tolerancja – Jak wspomniano wyżej, nie za wszelką cenę. Ale trzeba wziąć pod uwagę, że nie każdy jest na tym samym poziomie. Różnimy się znacznie w zakresie upodobań, możliwości, predyspozycji i umiejętności, a także talentów. Wrzucanie wszystkich do jednego worka nic nie da, a może nawet pogorszyć sytuację. Dlatego tak ważne jest, aby na etapie planowania uwzględnić szereg różnic warunkujących nasze postępowanie. Szczególnie tych wynikających z temperamentu. To wiele ułatwi.

• Wybierz stosowną formę komunikacji – Działacie w grupie, a więc różnic między poszczególnymi jej członkami po prostu nie da się uniknąć. Nie można ich też eliminować. Istotne jest natomiast, aby wyłapać tkwiący w nich potencjał i przekuć to w sukces. Na bazie różnic wystarczy opracować plan, dzięki któremu praca przebiegać będzie znacznie milej, szybciej i efektywniej.

• Zachowaj granice – Nie da się żyć ze wszystkimi na jednakowej stopie, a już na pewno jest to niewskazane. Spoufalanie się z przełożonymi i wścibstwo to tylko początek całej listy zachowań niepożądanych w miejscu pracy. Zastanów się czy chcesz testować wszystkie i czy na pewno ryzykowanie własnej reputacji jest Ci do czegokolwiek potrzebne.

• Kultura i klasa wciąż w cenie – Savtior vivre to podstawa wszelkich relacji biznesowych. Punktualność, erudycja czy elokwencja oraz zachowania konsonansów może nam tylko pomóc, a na pewno nie zaszkodzi. Co więcej, w oczach potencjalnego partnera biznesowego czy kontrahenta z pewnością będziemy bardziej wiarygodni i godni uwagi.

• Żartuj, ale z rozwagą – Budując luźną atmosferę w zespole nie zapominaj o żartach, które już nie raz uratowały jakąś napiętą i podbramkową sytuację. Daj się poznać i polubić swoje żarty. Ale pamiętaj, aby ich poziom był odpowiedni. Obelżywe i wulgarne dowcipy zdecydowanie odpadają. Jeśli czujesz taką potrzebę, by się nimi dzielić, ok. Rób to, ale w czasie wolnym i poza miejscem pracy. Tu wciąż obowiązują pewne normy i konwenanse, których warto przestrzegać.

REASUMUJĄC budowanie dobrej atmosfery tylko z pozoru może wydawać się proste. W praktyce jednak wymaga wielu zabiegów i wcześniej dobrze przemyślanej strategii. Czy warto? Czy gra jest warta świeczki. Na to pytanie musisz już odpowiedzieć sobie sam, ale tak naprawdę nikt z nas nie lubi pracować w stresie i pod jakąkolwiek presją. Jeśli więc jest możliwość, aby uzdrowić sytuację, warto przynajmniej spróbować. Tak czy siak, wszystko i tak zależy od Ciebie.